2012欧洲杯足球比分:南陽市市場監督管理局“新冠肺炎疫情防控期間”網購消費警示

世界杯足球比分 www.lumwl.com.cn 2020-02-21 14:51:49 來源:龍騰南陽 點擊量:14279 分享到:

image.png

疫情當前宅家不出門,網絡購物就成為很多消費者購物首選,實體店也紛紛“上線”交易。近期,南陽市市場監督管理局不斷接到消費者反映通過網絡、微信、QQ、直播平臺等渠道購買醫用防護口罩和防疫用品被騙的投訴。對此,為加強新冠肺炎防控工作,保障全市社會各界消費者身體健康和生命安全,我局提醒廣大消費者,網絡銷售存在虛擬性、不可預見性、買賣雙方的信息不對稱等問題,消費者要擦亮眼睛,面對繁多的網絡購物渠道,甄選支付方式是第一要務,不要與陌生人直接進行轉賬交易。疫情防控期間要科學、合理、健康消費,做好科學防護,共抗疫情,特發布網購消費警示如下:

一、消費者不接觸、購買和食用野生動物及其制品,不要在網上、朋友圈、微信群等購買野生動物及其制品。

二、在網購口罩、消毒水等防護用品時,應盡量選擇知名度較高、信譽較好的網站,“臨時上線”的某些網絡購物渠道,因缺乏第三方成熟支付平臺做保障,消費者如不細加甄別,存在較大消費安全隱患。同時,網購時要保存網上商品交易圖片以及與商家的聊天記錄等信息,并索取有效購物憑證或發票,以便發生消費糾紛時提供證據。

三、謹防網絡欺詐。盡量選擇經營規模較大、信譽等級較高、消費者評價較好的正規電商,謹防釣魚詐騙網站。不隨意點擊網頁、手機中的不明鏈接和彈窗,不隨意掃描不明二維碼,不輕信抽獎、中獎信息,不輕易將身份證號、銀行卡號、手機號碼等個人信息提供給他人,更不泄露手機動態驗證碼;盡量使用第三方支付平臺,不與賣家私下約定交易方式,不輕信、接受任何直接匯款至個人賬戶的理由和要求。

四、謹防“魚目混珠”。網購時無法看到實物,極易出現貨不對板、假冒偽劣等問題。微信朋友圈買賣風險難控,更易出現假冒偽劣商品,私下交易難以維權;電商專供商品可能質劣價低。要慎重選擇商品,下單前一定要對商品進行詳細的了解,貨比三家,注意查看商品的技術參數和相關說明以及商品評價,避免購買到不合格的商品。

五、謹防價格貓膩。電商往往以降價、打折、滿減、送贈品、抽獎等方式吸引消費者,但有些商家會“先漲價再打折”,誘導消費者購買,有些商品打折后甚至比活動前價格還高。消費者一定要擦亮眼睛,不要輕易被所謂的低折扣迷惑,防止價格貓膩。要了解優惠券的使用范圍和時效,碰到虛假特價、商品超售等情況,要保留截圖,以便維權。

六、謹防促銷陷阱。促銷活動內容更加豐富,“打折”、“優惠”規則更加復雜。部分電商促銷“暗藏陷阱”,比如限制使用地區、限制使用時段、限制疊加使用等,未能真實、全面地向消費者介紹相關優惠信息,引起消費者誤解。要關注相關商品和服務的價格變動及促銷規則,不要盲目支付定金,定金一旦支付,不可退,下單前要確認商品是否屬于“七天無理由退貨”的范圍。收貨時發現貨物有損壞或貨單不相符時,要注重保留證據,拒絕簽收。

七、謹防沖動消費。消費者在購物前先列購買的物品清單,對照清單按需購買,以免造成浪費。不要盲目購買不必要的商品,更不要被“優惠”“折扣”“便宜”“返現”等宣傳活動沖昏頭腦。

八、謹防刷單炒信。要提防不法電商通過刷單炒信蒙騙消費者。單純因為高銷量而選購,往往容易上當。如果一件商品銷量很大、評價無幾,就要留神是否因退貨率高造成;如果一件商品的評價內容中充斥著清一色的長段文字好評、內容大同小異,就有虛假好評的嫌疑。消費者可著重查看“買家秀”,即帶有商品實拍配圖的評價,中、差評內容可能更有參考價值。消費者應主動拒絕電商平臺提供的有償刷單、刷好評等違法行為,主動維護自己和廣大消費者的知情權和選擇權,共同營造安全放心的消費環境。

九、謹防“微商變?!?。目前,微信、朋友圈、QQ群購物等“微商”這種新型交易方式給一些消費者帶來了便利,但由于監管制度、手段不健全,再加上朋友圈的買賣屬于私下交易,消費者權益得不到保障,存在較大隱患。消費者在選擇微商購物時,要注意微商也需要辦理營業執照,一定要仔細甄別“微商”營業資格信息、個人信息和產品信息,可先從品牌的相關官網了解產品的具體信息,并盡量采取當面交易的方式,仔細驗收商品后再付款。

十、嘗試新興網購渠道始終保持警惕。在支付方式選擇上要保持清醒,警惕對方發送的“二維碼”、“鏈接”等支付方式,在無法辨認真偽的情況下,寧可失去一個購物機會,也不可貪圖“便宜”或者“方便”而隨意支付,若發生資金損失,追回可能性極低。

十一、網購商品要在正規的大網站、品牌店購買,收到網購的商品后,要注意查驗。一查收到的商品外觀有無損壞;二查是否與賣家發布的信息一致等。如發現假冒偽劣商品,請保存好發貨人信息和快遞單據,及時向市場監管部門投訴。三要索要發票或收據,對商家宣傳、聊天記錄、訂單詳情做好截屏,以防不良電商私自取消訂單、更改活動規則,導致個人權益受損。一旦發生消費糾紛,要第一時間與賣家或購物平臺聯系解決。仍無法解決可以向經營者所在地或第三方交易平臺所在地及時致電12315或向所在地市場監督管理部門投訴維權。

十二、廣大消費者要充分發揮社會監督作用,發現囤積居奇、串通漲價、哄抬價格、以次充好防疫用品和經營銷售野生動物及其制品等違法行為的,要及時撥打12315投訴舉報熱線電話,電腦登錄"全國12315平臺"進行投訴舉報。

南陽市市場監督管理局

2020年2月21日

分享到: 編輯:李賀

相關新聞

{ganrao} 内蒙古推倒胡麻将 精准一码免费中特 下载游戏棋牌? 微乐江西麻将官网 北京快乐8是真假 福建十一选五任选基本走势 3d过滤器历史版本下载 东京热n0299下载 日本股票几点开盘 大乐透开奖结果今天 韩国快乐8官网-手机版APP下载 九游大厅斗牛免费透视挂 一分快3计划怎么看 河南快三最近近200期走势图 河南11选5每天开多少期 排三走势图500期连线